发布时间:2014/10/11
人民网重庆10月11日电:“真是太感谢了!我们刚向供电公司递交了高压新装申请,工作人员很快就赶到现场了解情况,没想到这么快就为我们解决了用电燃眉之急。”10月9日,国网武隆县供电公司组织党员服务队对辖区小微企业进行走访,受到了微企老板的一致好评。
近年来,武隆县小微企业发展如雨后春笋,蓬勃兴起。针对武隆县小微企业数量多,分布广,负荷小,种类多,供电质量要求高的特点,国网武隆县供电公司全力做好小微企业服务工作,坚持用优质的服务推动电量增长。
为服务好小微企业,在这些小微企业投产前期,该公司主动登门拜访,为企业用电新装、增容等业务开辟绿色通道,对勘察、验收、送电项目提供一站式服务,大大缩短了企业办电时间。同时,每月定期走访,开展上门服务,征求意见建议,实时了解企业的经营形势和用电需求,为小微企业量身定制科学合理的节电措施、减少不必要的电费支出,实现节能降耗。
此外,针对部分小微企业在生产经营过程中没有专职电工,且对安全重视不够等多种因素,该公司为了给小微企业创造良好的用电环境,实行“一对一”式跟踪服务,还加大了安全用电宣传力度,利用每月走访时机为小微企业进行设备体检,及时消除设备隐患,保证企业用电无忧,该公司的贴心服务赢得了小微企业的一致好评。
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