受茨淮新河上游行洪影响，6月30日，阜城生活用水唯一地表水源地——茨淮新河水质相关指标超标，达不到饮用水水质取水标准。受此影响，6月30日—7月3日，阜城经历了一次大范围的低压供水过程。
“低压供水”期间，市委、市政府高度重视，市领导亲自安排部署，相关职能部门、供水企业采取积极有效的应对措施。经各方努力，阜城在最短时间内恢复了安全、正常供水。
还原：阜城水压骤降
部分高层小区断水
6月30日，星期二，连续一周的阴雨后，阜阳的天气仍未见转晴。结束一天紧张的工作后，很多人都想早点回家做饭、洗个热水澡。
回到家中，不少市民郁闷了，因为家中自来水突然变小了，做饭、洗澡都成了难题。四楼以上的部分住户甚至发现，将水龙头拧到最大，也放不出水来。
当晚，“水压不足”、“停水”等成为微博、微信、QQ空间上最热门的词汇，大家都在网上到处打探停水原因。
很多人不明白，一直都在下雨，正所谓“大河有水，小河满”，雨量充沛的情况下怎么会突然停水呢？
事实上，早在当日16时28分，阜阳供水总公司便在官网发布了低压供水的相关通知，并发送了16万条短信，告知供水用户相关情况。
“由于茨淮新河上游排洪，致水源水部分指标不达标，供水公司已停止从茨淮新河取水，全市进入低压供水状态，并采取分段供水措施，在用水高峰期集中供水，其他时段均低压供水”。30日晚，这条有关低压供水的消息在微博、微信等社交平台广泛传播。一传十，十传百，很多人由此初步了解了低压供水的消息。
起因：茨淮新河上游行洪
致原水部分指标超标
为何阜城供水水压会突然降低？何时能恢复正常供水？7月1日上午，颍州晚报记者带着这些市民关心的问题来到阜阳供水总公司。
市供水总公司相关人士介绍，由于近期我市及周边地区普降大雨，6月28日，市供水总公司接上级水利部门通知，茨淮新河上游将开闸行洪。得知这一情况后，市供水总公司加强了对茨淮新河原水的监控和检测力度，密切关注原水水质变化。
6月30日12时，供水部门在对茨淮新河原水进行检测时，发现氨氮等饮用水取水指标超标，已低于国家集中式饮用水源地水质取水标准。
发现水质变化后，市供水总公司立即以最快的方式报告各级行政主管部门。在得到市环保部门复检结果为原水水质不达标后，立即关停了二水厂茨淮新河取水口，切断不达标水源进入生产厂区。
“阜城生活用水由一水厂和二水厂联合供水，二水厂的水源均来自茨淮新河水源地。切断茨淮新河水源后，二水厂制水能力大打折扣，基本处于瘫痪状态。”市供水总公司相关人士说，尽管总公司在第一时间启动了应急预案，但由于需水量较大，阜城供水仍面临一定缺口。
应急：分时段供水送水进小区
最大限度保障居民生活用水
阜城低压供水期间，市住建委、市供水总公司采取了诸多行之有效的应急措施，把有限的水资源最大限度地向居民生活用水方面倾斜，保障居民基本生活用水。
“切断茨淮新河水源后，我们立即开启备用深井供水，利用二水厂滤池中存储原水进行生产制水，全开一水厂深井生产能力。”市供水总公司相关人士介绍，由于供水缺口较大，经研究并报上级主管部门同意后，总公司采取了早、中、晚用餐时段增压供水，其他时段降压供水的方式，以保障市民生活的基本需要。
“好钢用在刀刃上”。低压供水期间，为了把有限的水资源最大限度地向居民生活用水方面倾斜，供水部门强化了阜城自来水的调度，严格控制园林、绿化、道路洒水、工商服务业、机关办公等行业的公共用水，最大限度地保证居民生活用水。
水压降低后，阜城部分4层以上用水户及使用二次供水设备的用户用水出现困难。为帮助这些用户解决用水难题，市供水总公司组织了25个应急安装小分队，按计划、分区域在人口较为密集的小区内，安装用水龙头，设置公共取水点。
此外，市供水总公司还组织了“送水”进小区活动。市供水总公司客服中心、供水监察大队工作人员跟随送水车辆，进入阜城部分小区，为行动不便的老年用户和楼层较高的用户运送自来水。
应对：多部门协作
最短时间恢复安全供水
7月1日起，阜阳天气转晴，经历长时间的阴雨天气后，久违的晴天让人心情大好。但随着转晴，气温也迅速上升，由于缺水，人们的饮食、洗漱都受到影响，难免让人心生不快。
市民的安全用水问题牵动着市领导的心。市委书记于勇，市长李平，副市长刘树生、梁栋多次听取汇报，亲自安排部署，成立了应急领导小组，并召集市环保、水务、住建、供水等部门多次紧急会商，采取强有力措施，确保阜城供水安全。
一方面，我市立即向省水务部门汇报沟通，迅速开启有关闸门，对茨淮新河插花闸上游来水进行冲刷稀释，改善茨淮新河水源地取水口水质；另一方面，市环保部门、市供水总公司实行24小时制度值班，每小时监测上报一次，密切关注茨淮新河水质变化情况。此外，我市还在第一时间从天津、上海等地聘请顶级水处理专家来阜，指导制水技术。
7月3日上午，我市组织船只、人力、挖掘机、清运车辆对插花闸上游河面的水草、水面漂浮杂物等污染物进行彻底清理，对下游取水口保护区的船只进行劝退，要求当天上午全部结束，确保茨淮新河水质进一步得到改善。
由于反应迅速，处置得当，7月3日晚，阜阳二水厂恢复制水。3日晚间起，阜城供水逐渐恢复正常水平，这比很多人预期的恢复供水时间要早上好几天。来源：阜阳新闻网
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