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鞍山城区告别人工抄电表 推行远程双月抄表

发布时间:2015/05/15

    近期,众多市民发现供电公司的抄表员不来了,电费催费也用手机短信了,缴费的间隔时间也变长了…5月8日,国网鞍山供电公司表示,这是因为我市开始全面推行远程双月抄表、手机催费服务,欠费停电后复电更快。目前,我市城区68万用户已全部实现远程自动化抄表。

    城区用户全部“远程化抄表”

    “目前,鞍山有供电用户162万户,近九成用电客户已实现远程自动化抄表,其中城区68万用户全部实现远程自动化抄表。”有关人士告诉记者,“自动化抄表”是供电公司工作人员借助智能化抄表,通过电表远程自动传输数据,完成抄表工作,不再需要到用户家抄表。自动化抄表方式可降低人为因素造成的抄表差错,提高抄表质量,同时也减少了上门抄表对市民生活打扰,用户欠费后复电更快。

    “双月抄表”减少缴费次数

    记者了解到,我市供电部门在推行远程自动化抄表同时,还推出了“双月抄表”和“手机催费服务”。“双月抄表”是指居民用电客户的抄表周期由原来的每月抄一次表改为两个月抄一次表。抄表间隔长了,电费缴费的间隔也就延长了,减少了居民用电客户缴费次数。

    为了提高催费效率,减少因为贴条催费泄露用户信息,去年我市开始在全市各供电营业厅(所)推广电费欠费自动化免费提醒业务,利用手机短信、电话通知等方式对电费欠费用户进行提醒服务。如果用户的手机号码、电话号码发生变化,可到全市各供电营业窗口及时变更联系信息。

    银行自助终端设备可缴费

    采访过程中记者了解到,为方便用户缴费,打造“十分钟缴费圈”,今后鞍山供电公司不仅提供供电营业所窗口收费、充值卡收费、24小时自助ATM交费等缴费方式,还将继续开通工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、邮政公司、邮政储蓄、鞍山市商业银行等代收电费业务,其中农业银行、鞍山市商业银行、邮政公司营业网点提供柜台缴费业务;各代收机构提供网上缴费业务,还可在其所属营业网点通过银行卡在自助终端设备进行缴费,用户可根据实际情况选择不同的缴费方式。来源:千山晚报


 

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