现行居民用水为双月收费，排除合理系数，居民分表过水量之和应与总表水量基本吻合，但在实际生活中不少居民交费超过规定收费标准，原因是：
    一是暗漏。即总表至客户这间的地下管道漏水。检查方法是：将各客户水龙头同时全部关闭，总表仍在跑字则说明有暗漏现象。这一段水管产权属房屋产权的一部分，因此发现此类情况后，应立即通知房屋产权单位及时修理。
    二是明漏。过总表进入客户的水管、连接件漏水，或总表池漏水属明漏。发现明漏后，是水管、连接件漏水的应该通知房屋产权单位修理；是总表池漏水的应通知96111热线前来修理。
    三是分表计量不准。按照国家计量规定，水表应按期校验。市自来水公司拥有的2万多支总表都严格执行国家规定，到期更换校验。居民户水表由于长期使用得不到校验，造成灵敏度降低；有的建设单位和个人购买劣质水表，或未经市自来水公司校验就装表使用，也会出现质量、计量问题；有的擅自开启水表，导致计量失准；有的表使用年限太长，表盘模糊，极易读错数；有的表内有杂物，造成过水不走表。
    四是出水口关闭不严或管件松动，形成跑冒滴漏。一般来说，这种跑冒滴漏不会带动客户水表计量，但如果几户分表同时出现此情况，便会带动总表计量。出现总表计量，分表不计量的现象.
    如遇上述情况，便会产生总表过水量与分户水表过水量不符，分表计量数之和低于总表的现象。按照《青岛市城市供水条例》规定，自来水公司按总表计量收费，客户分表与总表的差额部分，由客户自行协商解决，总表数超出分表数的部分便会均摊到各客户，就会出现实际水费高于自来水收费标准的现象。
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