发布时间:2014/05/23
5月21日,家住北京市海淀区厂洼街的陈女士惊喜的发现拿到的新购电卡上印上了自家户号,陈女士表示这样以后电卡就不容易与其他人拿乱了,而且报修也方便说出自家的户号了。
此项新举措是国网北京海淀供电公司为进一步夯实营销工作基础,提升客户服务水平,解决居民客户在办理各项业务时提供客户编号不便的问题,经前期准备及测试,国网北京海淀供电公司决定启动智能电能表购电卡“户号标识”服务工作。客户编号打印在购电卡正面右下角打印客户编号,方便用电客户办理各项业务时方便的查找、提供客户编号。此项服务举措适用于智能表的换装、营业网点购电及新装等业务。
从2014年5月20日起,在智能表换装业务中发放的购电卡打印客户编号。
6月10日起,在国网北京海淀供电公司所有营业网点的售电业务中为智能表购电客户的购电卡补打客户编号,同时客户可持购电卡在营业网点进行补打。(余若楠)
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