根据《青岛市供热条例》规定，青岛市采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日。按照目前的天气状况，不出现寒流的情况下，4月6日零时，2013到2014供热季将结束。

　　供热单位提醒，供热设施大多是满水保养，管道内将有软化水，请用户不要私自放水。用户不要私自改造、移动供热设施，如确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。

　　供热结束后，因热胀冷缩可能导致室内供热设施出现跑冒滴漏现象，请用户注意观察一些管道接口处，发现问题及时拨打供热单位服务电话或与换热站联系。居民用户想停止用热或者恢复用热，应当在4月15日至10月10日期间，向供热单位提出申请并办理手续。

　　供热退费分三个档次：

　　目前，供热企业已经开始着手制定供热退费方案。4月6日供热停止后，本采暖季室温不达标的市民即日起至6月30日前可联系所属的供热企业办理退费手续。退费的标准有三档。