记者从沈阳市房产局供热办了解到，1月份以来，沈阳供热运行持续平稳，群众满意度较高。全市供热诉求、供热故障同比大幅下降，其中供热诉求量同比下降76%、供热故障率同比下降53%。针对供热设施故障，第一时间内组织供热单位进行了修复。

　　随室外气温下降，为确保供热运行平稳，按照市政府供热调度会的工作要求，沈阳市房产局及各区加强了供热工作的检查和调度，及时督促供热单位加强供热运行组织，保证了严寒期的供热质量。其中，沈北新区（含蒲河、道义）、沈河区、经济技术开发区、苏家屯区供热诉求量同比下降超过80%。

　　沈阳各供热单位加强供热运行组织、调度和服务接待工作。从市民服务热线96123-4反映的情况看，沈阳市于洪炎丞供暖有限公司、沈阳祝家供热有限公司、沈阳亿顺热力供暖有限公司、沈阳华顺供热有限公司、沈阳广阔供暖有限公司等136家供热单位零诉求；AAA级供热企业中，沈阳市东陵区热力供暖有限公司、沈阳环城供热有限公司、沈阳天润热力供暖有限公司、东北大学、沈阳隆炎热力有限公司供热运行组织较好，没有用户诉求。