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市民明日可零距离了解供暖

发布时间：2013/12/19

　　明日，热电集团将邀请14位居民用户和非居民用户代表走进热电集团生产、输配一线，零距离了解供暖。

　　此次“用户看热电”活动，是前期热电集团在媒体再次公布“服务公开承诺”和“媒体看热电”的基础上举办的系列活动之一。通过零距离接触，让社会、用户深入了解供暖现状、流程以及政策，全面认知合肥区域的集中供暖和供热，以及热电集团在供暖保障和服务方面做出的努力。

　　据悉，明日用户将首先走进热源厂，现场参观输煤、锅炉生产、控制室等热源生产流程和环保情况。随后，将走进小区站房，了解蒸汽如何为广大用户供暖的全过程。其间，用户和热电集团还将对服务、保障、使用等话题进行交流。

　　此次系列活动的举办，将进一步促进热电集团在保障和服务方面的提升，全面保障用户过一个“温暖”的冬季。

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