目前，哈尔滨市各热企热费收缴率达到60%以上。按照《黑龙江省城市供热条例》规定，热用户需在12月31日前缴纳热费。如逾期不交或拒不缴纳热费的，供热企业将按照每天总热费的千分之一收取违约金。

　　目前，哈尔滨市热费计算方式分两种：实行热计量的用户，按基本热价和计量热价结合缴费，用户应于每年12月31日前向供热单位按面积预交全额热费，待供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补；对于未实行热计量的用户，按照房屋使用面积缴费，标准为使用面积每平方米40.35元，用户应于供热期前向供热单位交不少于50%的热费，剩余热费应于每年12月31日前向供热单位缴纳，需退还热费的，供热单位应在供热期结束后一个月内退还给用户。

　　哈尔滨市供热办相关负责人表示，哈尔滨市作为典型的高纬度高寒地区，冬季漫长，每年供热期长达6个月。根据《哈尔滨市城市供热办法》，新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位缴纳。新建房屋如在供热期间进户的，供热单位应当按实际供暖月向用户收取热费。即：当月20日至下月20日为一个供暖月，在供暖月内，15日（含15日）以内收取半个月热费，15日以上收取一个月热费。据了解，除对新房采用按月收费的方式外，龙唐供热公司等部分热企还推出了新房入户按日结算的方式。