从昨日开始，聊城城区集中供暖全面进入热调试阶段，11月15日将正式进入供暖期。目前，聊城城区有三家供热企业，实行分区域供暖，市民如遇到供暖问题，可向对应区域范围的供热企业反映。

　　目前，聊城城区有昌润供热公司、聊城热电公司和恒润热力公司三家供热企业。昌润供热公司是我市最早开展城区集中供暖的企业，主要负责城区东昌路以北及开发区部分区域供热工作，总供热面积620万平方米；聊城热电公司主要负责兴华路以南、徒骇河以西部分区域供热（兴华路以南、利民路以北区域有部分单位由昌润供热公司供热），供热面积达到570万平方米；恒润热力公司主要负责中华路以东、黄山路沿线区域供热，供热面积100多万平方米。

　　据了解，根据《聊城市城市集中供热管理暂行办法》规定，正式供暖期内，用户已安装热计量装置的，温度由用户自行调节。用户室温不达标（16℃）可拨打供热单位24小时热线投诉，供热单位应及时现场核实。属于供热单位责任的，平均室温每低于合格温度1℃按不合格面积及时间减收热费10%;平均室温在10℃以下的按不合格面积及时间免收热费。