1.补卡操作是用于当用户的IC卡丢失或因为意外而损坏，从而导致无法购买时，使用一张新卡以代替原来的旧卡购买。（注意：补卡后，该用户的IC卡号不变，而与补卡所用新卡的出厂序列号无关。）
    2.首先需要在数据库中找到该用户的资料。复选框用鼠标点击成有勾则表示其后的编辑框输入数据为有效，在其输入相应内容。（本系统支持模糊输入，可输入部分内容。若编辑框无输入，表示查询所有用户）
    3.输入完毕后，鼠标点击“查询”按钮。在下面的显示框即可得到查询结果。
    4.在显示结果的显示框中，鼠标双击需补卡的用户所在条目，或鼠标选择该用户条目后，按“确定”按钮，即可进入对该用户进行补卡操作的界面。
    5.在确认用户信息及历史购臵信息正确后，鼠标点击“补卡”按钮。
    6.如果能够确认提示的信息，鼠标点击“是”按钮开始补卡操作。否则，鼠标点击“否”按钮，撤消本次操作。