10月15日零时，大庆正式进入今冬采暖期。当天，记者从市城管委供热管理办公室获悉，全市44家供热企业均已开栓供暖。
　　14日晚，市供热办工作人员随机抽查了萨尔图区、高新区、让胡路区的7家供热企业，发现由龙唐热力、新潮热力负责供热的个别小区和阳光热力的供热范围仍未开栓点火。
　　龙唐热力辖区内共有9个换热站，虽已全部投入运行，但香逸名苑5号楼的住户和格林小镇二期的住户家中暖气仍然不热。“香逸名苑5号楼的高低区回水管线被开发商混接了，造成压力超高。但由于是新建小区，建筑质量仍在质保期内，因此供热单位只负责把热水送到进户井，开栓、检修都归开发商负责。”龙唐热力安全生产部主任周凤奎解释道。
　　周凤奎告诉记者，格林小镇二期没有供热的原因是由于管网老化严重，目前正在抢修。“格林小镇二期自10月2日注水试压以来，漏点比较多，检修时部分住户又不太配合，因此耽误了时间。”周凤奎说，他们已经组织了多支抢修队，加快补修漏点，力争在最短的时间内实现全部供暖。
　　14日19时许，由新潮热力负责的北方建材城也没有供热。新潮热力经理张红军告诉记者，北方建材城大多数商服业主和住户已经连续三年没交采暖费了，拖欠的费用高达1000万元。“2008年，让胡路开发区管委会给建材城新建了一个换热站，从那以后，住户的室温就一直上不来，而且由于是老楼，楼房构造和苯板的保温效果都比较差，供热站这边再怎么烧，住户家的温度最多也就十四五度。住户家里不热，就拒交采暖费，供热企业收不上来钱，就没有资金维持经营，这已经形成了一个恶性循环。”张红军说，今年新的供热管理条例规定，如果用户家室温不能达到14℃，供热单位就要按日全额退费，这对我们新潮热力来说，实施起来有一定难度。
　　19时30分，市供热办检查组来到负责为让胡路银亿小区和奥林国际小区供热的阳光热力公司，发现整个锅炉房内冷冷清清，所有锅炉都没有开栓点火。门卫和值班人员打了很多个电话，都没有找到值班领导和主管领导。20时许，主管生产的总经理才赶到单位，她当即承诺：“马上开栓启炉，保证15日居民家中暖气热起来，室温绝不低于18℃。”16日上午，银亿A区1号楼4单元的李秀荣大娘却告诉记者，直到15日晚22时，她家的暖气都没热，半夜了才感觉有点热乎气儿。
　　“不管有多少理由，不给老百姓供热就都说不过去。供热企业开栓供暖后，锅炉里的热水要经过一段时间才能循环到住户家，因此供热企业都应该提前开栓。到15日零时，供热企业如果没按时保证住户家的暖气热起来，都应该追究责任。”据市供热办副主任潘秀介绍，根据《黑龙江省城市供热条例》相关规定：在供热期内，供热单位应当保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于18℃。未经市、县人民政府批准，供热单位不得推迟供热，否则应当按照推迟供热日数退还用户热费，并处以等额罚款；以节能减排、低温长供等为由降低供热温度的，将处以10万元以上20万元以下罚款。