昨日下午，省政府纠风办、省住房和城乡建设厅联合召开新闻发布会，通报2010-2011年度群众通过民心网评议供暖企业的情况，7家供暖企业因为供暖质量差、受投诉多、解决效果差而遭到曝光。

    民心网发布的数据显示：“沈阳市铁西区供暖办、沈阳惠涌供热有限责任公司、大连市西岗区供热办、鞍山市千峰供暖公司、营口市开发区供热管理处等多家供热办和供暖企业，对评议人反映的因供暖不达标问题共向用户退费69890.66元，因暖气爆管、跑水等原因向用户赔偿 71680元，共计退费及赔偿141570.66元。 ”

    我省为何选择在夏季曝光供暖企业?对此，省纠风办透露，省委和省政府主要领导对今冬供暖工作高度重视，曾经分别批示“科学分析、合理调度、消除盲点，争取供暖质量再上新台阶”、“今冬取暖工作，从现在开始就要抓紧准备，确保群众温暖过冬。 ”

    夏季也是供暖企业进行设备维护、管线维修等工作的季节，此时曝光问题，意在对存在问题的供暖企业形成外部和舆论压力，在曝光的同时，“省住建厅、省政府纠风办将责令相关部门在三修期间予以维修，确保今冬供暖期的供暖质量。 ”

    民心网还就群众反映集中的供暖问题加以梳理，城市物业小区供暖不达标、未按时供暖和提前停暖成为群众投诉的焦点。

    “部分供暖企业处于利益考虑，使用不过关的煤炭、分时段供热……一些企业追求利益最大化，供暖期尚未结束就提前停暖，造成部分用户暖气不热或供暖不达标。 ”

    省住建厅还将督促各市完善测温退费等制度，以解决供暖收费不规范、退费难等问题。

    民心网根据供暖评议、诉求办理情况和群众的意见，对供暖质量较差、投诉及评议量较大、解决效果较差的7家供暖企业，予以公开通报。被曝光的7家企业是：沈阳兴鼎热力供暖有限公司、丹东海德热电公司、本溪市泛亚热电公司、海众(沈阳)热源有限公司、(朝阳)凌源鸿凌热电厂、调兵山东泰供暖公司和(锦州)凌海市益民热力有限公司。记者王笑梅 杨军