发布时间:2011/05/27
新增供热面积240万平方米
张家口晚报讯 日前,市政公用热力有限责任公司聘请了25位来自有关部门、街道办事处和基层社区的干部职工、居民代表作为行风义务监督员,为共同做好集中供热献计献策。同时,向社会进行公开承诺。
市政公用热力主要负责部分中心城区、西山产业集聚区和部分山中城住宅小区的集中供热。今年,该热力公司计划发展供热面积240万平方米,其中中心城区200万平方米、西山产业集聚区40万平方米,建设一次网及二次网管线长度近2万米、热力站27座,工程总投资约7590万元,目前工程已经开工。
据了解,今年,该公司将全力做好供热政策宣传、扩大管网建设覆盖面、保证设备稳定安全运行、开展用户服务活动等四项工作。同时,向社会公开承诺:今冬供热时间不迟于政府规定和要求,遇有气温异常,采暖期可适当提前或延后;采暖期内在门窗密闭较好情况下,室内平均温度不低于18摄氏度;对突发事故需紧急停热时,通过媒体或相应方式通知用户,并及时组织抢修,尽快恢复供热;接到报修通知,中心城区30分钟内赶到现场进行处置。管网维修及时率不低于98%。为方便市民咨询、投诉,报修,还建立了5808877客户服务热线和接待室,在供热期间24小时昼夜服务,非供热期间每天有人值守。
对普遍关注的既有居民建筑二次网改造问题,该公司负责人表示,原则上由小区自行进行二次网线改造,费用由小区居民自行分摊;小区委托市政公用热力公司改造管网的,实行“一小区一预算”。由于老旧小区入户管线年代10年以上的必须重新更换管网,为此费用会相对较高;改造小区为相对较新小区的,只需增加楼前管、采暖入口小室和调节阀等设施,费用将会降低不少。
(梁 静 王桐林)
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