上一个供暖季已经结束，与近期市民排队交费、退费的场面相比，一些大门紧锁的锅炉房未免显得冷清了些。很多市民疑惑，锅炉房没人了，供暖期遗留下来的问题谁来管？
　　暖气不热 居民不愿交费

　　每个供暖季，都会有许多市民反映自家的暖气不热，有的小区取暖费没少收，而供暖温度却不能达标；还有的小区，因为供热不好，许多居民拒交暖气费，导致供暖效果更差。

　　26日，家住铁东和平路232栋的张女士反映，她所在小区的供暖单位是明昕供暖公司，从2008年开始，她家的暖气一直不太热，室内温度也就16℃左右，冷天也就十三四摄氏度，去年很多居民交费的时候都挺犹豫。住在一单元的王先生说，他家的供暖也是一年不如一年，去年供暖公司说锅炉已经进行改造，供暖肯定会比往年好，他这才在供暖前几天交了取暖费，可实际情况并没有改善，屋里还是不暖和。看到别人都排号交取暖费，他也去问过锅炉房，但锅炉房的工作人员说今年可能会并网，具体情况不确定。听说今年很少有人来交取暖费，大伙都不差优惠的钱，关键是得让居民暖暖和和过冬啊！

　　暖气漏点去年报修至今未修

　　家住铁西区小西街的李女士说，去年供暖之前，她家的暖气管上出现了几个漏点，大概是年久老化的缘故，所以就找到北美供暖公司报修，可供暖公司总有借口，不是说没有材料，就是说忙，至今供暖都结束了，暖气管也没修上。

　　由于暖气管有漏点，导致今年李女士家里的暖气一直不热。供暖期结束以后，李女士也曾找过供暖公司询问，供暖不达标不是可以退费？可供暖公司的工作人员说：“你的事我们了解了，你去登下记，然后回家等通知吧。”可等到现在，一个月都快过去了，通知也没来。

　　供暖公司应对相关问题制定维修计划

　　针对供暖期遗留问题，市供暖办工作人员说，供暖期结束后，供暖公司不能放假，投诉电话和报修电话应保持畅通。各锅炉房由于锅炉不再运行，可以关闭。对于有些供暖公司供暖不达标的情况，例如明昕供暖公司，供暖办已将改造意见上报相关部门，具体情况还需等待有关部门的审批。

　　对于供暖期内居民集中反映的供暖问题，各供暖公司应根据实际情况，制定整改、维修计划，具体维修时间由各供暖公司自己确定，但不能耽误下个取暖期供暖。一般情况下，各供暖公司都要在下个取暖期之前，做好管道、锅炉的检修工作，保证取暖期正常供暖。

　　记者 王琳