发布时间:2011/04/25
近日,乌兰察布市集宁区经过周密安排、精心组织,圆满完成了2010----2011年度供热任务。为最大限度保障用热户的用热需求,采取切实可行的措施提前做好供热准备、制定供热预警和应急机制、落实供热责任、聘请供热监督员、设立热线电话、走访用热户、入室测温,供热服务质量进一步提高,用热户满意度达到98%,投诉率同比下降30个百分点。辖区内所属85个换热站和21个区域锅炉房安全、平稳运行。此外,根据气温偏低的实际情况,又将供热时间做了适当延期,最大限度地满足了老百姓的供热需求,达到了让老百姓满意的效果。
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