本报讯 （记者李文望 实习生李卫宇）今年，太原市热力公司计划新增集中供热面积400万平方米，新建热力站约35座；两大新热源——瑞光热电工程和城南新建一热源厂将加紧建设，争取明年供热……这是4月7日，记者从太原市热力公司了解到的。

　　据太原市热力公司相关负责人介绍，截至目前，该公司承担的集中供热面积已经达到4700万平方米，接近最大供热能力，今年，他们将通过管网调配和内部挖潜等方式来实现扩网400万平方米的目标。同时，他们将加大热源厂的建设和供热管网的覆盖，今年重点启动两个项目。一是瑞光热电工程，该工程供热能力为1060万平方米，目前已经全面启动，年内，争取完成供热主干线和调压站的建设以及二级供热管网的部分主干线，明年全面供热，该项目总投资10亿元；二是城南新建一热源厂工程，设计供热能力是820万平方米，该工程目前正在积极推进，年内开工，预计完成投资5亿元，“今年如果能完成大部分工程量的话，明年就可以实现部分供热甚至是绝大部分供热。”

　　据介绍，过去的 2010年-2011年采暖季，是太原市热力公司供热质量最好的采暖季之一。这可不是凭空臆断，而是有数据支撑的。经过测算，该采暖季的供热合格率在99%以上（国家规范要求是97%以上），而且故障处理率在千分之一以内（国家规范要求是千分之二以内），超过20小时的故障不足5次。此外，在供热面积增加了400万平方米的基础上，供热投诉量环比下降了23%。

　　记者了解到，在 2010年-2011年采暖季里，太原市热力公司共收到2340余张投诉单，投诉量环比大幅下降。值得注意的是，在这些投诉单中，有90%以上的供热问题都出在集中供热用户自身管网方面，如管网老化、堵塞、跑水等。为此，该公司客服人员提醒集中供热用户，要在采暖季结束后，及时检查、保养或更新管网。此外，集中供热管网末端供热效果差、部分管网年久失修等问题，也是太原市热力公司今年整改的重要内容。