3月30日，在上饶供电公司召开智能电表推广新闻发布会，来自江西电视台、江西日报、新法制报、中国江西新闻网、上饶电视台、上饶日报、上饶之窗等 12家省、市媒体的记者们就智能电表的推广、应用情况进行了发问。上饶供电公司等有关部门负责人介绍了相关情况并回答了记者的提问，供电公司计量中心相关负责人展示了市质量技术监督局出具的智能电表检测合格证明。

    在新闻发布会上，上饶供电公司副总经理樊友杰绍了上饶供区智能电表推广使用情况，展望智能电表发展的未来趋势以及确保电表质量的保证措施。据悉，与一般的电能表相比，智能电表在基本计量的功能基础上，重点扩展了信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能，同时，智能电表中的智能采集器还兼具预付费功能、欠费报警、故障自动反映等多项智能化功能。使用智能电表，用户在自家电表上就可以实时查询当前电价和剩余电费金额，掌握用电信息；余额不足时，智能电表将自动及时报警提醒用户缴费充值；通过智能电表的远程信息传送功能，电力工作人员可以实时监控电表工作状态，及时发现电表故障。

    媒体记者们纷纷从多个角度，就市民在智能电表使用过程中遇到的问题如电费猛增、感觉走得快、好处在哪里、安装费用等情况进行了提问。公司相关部门负责人一一给予耐心、细致地解答。对于部分用户反映装了智能电表之后电费上涨，供电部门技术人员称是因家中一些电器没有使用因未拔离插座，处于待机状态的电量，智能电表也能计量出来；而原来的老机械式电能表运行时间较长，表内轴承逐步磨损，旋转速度会变慢，也就是说客户实际用电量在电表上反映的数值偏少。

    居民对智能电表的运转存在疑问，可以到供电公司营业窗口申请验表，申请校验需预交20元钱，电表校验合格不予退还，不合格的电表将退还预交的校验费，同时根据校验结果把多交电费退还客户。

     供电公司呼呼广大用电客户，在使用智能电表后要养成关电源的良好的用电习惯，在购买插线板的时候也尽量选择有开关的，避免造成电费增长，浪费资源。

    据介绍，按照国家电网公司的统一部署，上饶供电公司制定了智能电表建设五年规划。2010年10月，全面启动了智能电表安装工作；2011年第一期投资 4500余万元，改造约9万户智能电表换装工作；到2014年全面完成上饶城区智能电表的换装工作。届时，上饶将建成全覆盖、全采集智能用电、售电、管理网络，形成“上饶十分钟购电圈”，广大居民客户可以在上饶市各供电营业厅、超市、自助缴费终端、商业银行等地点进行缴费充值。今后，上饶供电公司还将逐步开通网络购电等电子渠道，届时客户缴费充值将更加便捷，步入信息化、现代化智能用电时代。此次更换智能电表是一次全国性的升级换代，更换电表是免费进行的。目前，全市已经更换5.8万户智能电表。
 
    据悉，下一步，该公司将广泛宣传智能电表的使用以及如何安全、经济的用电，将通过新闻媒体和印制十万余份智能电表宣传小册供客户了解、学习，引导广大客户节约用电、安全用电，明白用电，让智能电表可使生活更便捷、低碳、经济的优点深入人心。