21日，家住铁东区湖南街96栋的何先生给本报打来热线电话，反映家里的暖气冰凉，询问了周围邻居，得知他们家里的暖气也是如此。
　　现状：靠阳光取暖 暖气指望不上

　　当日下午3点左右，何先生家的温度计上显示16℃，尽管到了达标的温度，但何先生说，这样的温度并不是因为屋里的暖气热，而是因为家里日照时间长，加上门窗紧闭。没有阳光的房间，温度就不达标。记者用手摸了摸暖气，一点热乎气都没有。

　　据了解，该楼是1992年建成的，一直没有进行一户一阀改造。居民们说，从搬来时起，暖气就不怎么热，但那时供暖管道都是新的，所以手摸上去还有热乎气。可是近两年家里的暖气越来越不好，尤其今年春节以后，天气暖和了，这栋楼的暖气就一点都不热了。“要不是阳光照射，这屋子根本冷得没法待。”何先生气愤地说。

　　居民：取暖费交了依然无奈

　　住在同楼2单元的刘女士说：“平时在家里棉衣棉裤都得穿着，当初买的还是商品房，没想到家里暖气一直都不热。每年都准时交取暖费，可是暖气就是不热。而隔着几条马路的湖南街2号B的楼，暖气就特别好，都是同一个供暖公司，为啥差别这么大。”

　　住在3单元的赵女士是2004年搬来的，从搬到这里后暖气就一直不热。已经找过供暖公司多次，可是一直也没看到暖气温度有什么变化。

　　供暖公司：暖气没停，管道有问题

　　据了解，年前该栋楼的暖气还可以，年后暖气的温度却也急转直下。居民们曾多次找到北美供暖公司，工作人员解释说管线老化了，又没办法维修。对此居民十分疑惑，如果管线老化，为什么在过年的时候家里的暖气是热的，现在供暖期还没有结束，家里的暖气却是凉的。

　　随后，记者联系了北美供暖公司铁东热力分公司。工作人员说，过年的时候由于居民多次反映暖气不热，他们就将情况反映给了上级部门，经审批后采取了措施，锅炉比以前烧得好，年后天气转暖，暖气确实没有年前烧得好，但是也不至于冰凉。该楼出现这样的问题，一定是总管道有漏点，或者是室内管道有问题。会马上联系维修人员到现场勘察，尽快将问题解决。

　　记者 杨超