发布时间:2011/02/15
2月14日,记者从相关部门了解到,春节期间,银川市供热运行情况正常,无大面积供热突发事故及停暖现象发生。和去年相比,市民投诉量明显下降。
2月2日至8日,银川市住房保障局供热办两部投诉电话共受理投诉90件,与去年同期相比下降了77%,其中反映暖气不热的投诉36件,要求测温的2件,反映停暖、暖气维修的投诉39件。
同时,银川市政府督办中心12345专线接到的投诉电话与去年相比也大幅减少。春节期间,共接到市民投诉电话661个,比去年春节相比减少了378个,实际受理市民投诉89件,比去年春节减少了180件。投诉主要反映房管设施维护、物业管理等问题。(记者 乔素华)
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