事发邢台新西家园小区，问题至今仍未解决

    燕赵都市网邢台电（记者 张会武  通讯员 张艳平）“我们这个小区住的都是上了年纪的老人，家里的暖气从供暖期开始一直到现在就没热过，老人们每天都得受冷挨冻。”1月11日，邢台市民刘女士向记者反映其所居住的小区供热不足，室内温度不达标，自供暖期开始至今两个月，居民始终都在受冷挨冻。

    11日上午，记者来到新西家园小区对居民室内的供热情况进行实地采访。该小区位于邢台市桥东区亿德隆商业街，共有四栋楼100多户居民。记者首先来到小区居民刘女士的家中，一进家门记者并未感觉到室内有多暖和，在刘女士的带领下，记者先后来到其客厅和卧室，用手触碰暖气只感到了一丝温热，并没有烫手的感觉。记者在刘女士家墙上挂着的温度计上看到，在上午11点阳光照射的情况下，室内温度也只有17度。“就这温度还是我开了近2个小时空调后才能达到的，平时不开空调一般室内就15度左右。根本达不到供暖标准。”居民刘女士告诉记者。

     在该小区另外一户居民家中，记者用同样的办法触摸暖气，结果该居民家中的暖气温度比刘女士还要低，几乎没有热度。在小区楼道，记者触摸了暖气管道，这些通往各家各户暖气管道的主管道也是温热。“如果供热温度达标，在家穿件薄衣就行，现在在家穿羽绒服还觉得冷。”居民纷纷向记者表示。

    在该小区采访时，记者注意到很多上了年纪的居民为了御寒，穿起了厚厚的棉裤，“没办法，家里冷得实在让人难受。我今天看到太阳出来了，就想到街上去转转，暖和暖和。”

    在该小区居民刘女士家，记者注意到她在家沙发上放了一床厚被子，她表示坐在沙发上实在冷得受不了，只好拿出被子盖上。“从12月13日邢台下雪那天开始，我们小区的暖气就一直没热过，冻得人直打哆嗦。没办法，只好用电暖气、空调取暖。”采访中，该院居民纷纷向记者反映。

    该院居民表示，其实他们要求也不高，只要达到规定温度就可以了。但一直到现在温度也没达标，“我们向供热单位——邢东热电厂打电话反映过，但是一直没有得到解决。毕竟我们掏了钱，总不能让我们一直挨冻吧。”

    记者随后电话联系了邢东热电厂，该单位一位工作人员表示马上到现场查看情况，尽快给予解决。